在进行网络交易时，我们经常会遇到交易失败的问题，而其中一种常见的失败原因就是未知返回码。未知返回码一般是指交易失败时系统返回的错误代码不能被识别或解释，因此不能确定详细的失败原因。

在未知返回码中，最常见的是代码62.代码62一般表示交易被拒绝，但详细原因不能确定。这种问题下，可能是由于账户余额不足、交易金额超出限制、输入信息错误等原因导致的。此外，未知返回码还可能由于网络连接异常或服务器故障等原因而产生。

为了解决未知返回码的问题，我们可以采取以下方式：

1. 检查输入信息是否正确。在进行交易时，我们需要输入一些关键信息，如账户号吗、密码等。假如这些信息输入错误，将会导致交易失败。因此，我们需要仔细检查输入信息是否正确，避免因此产生未知返回码。

2. 检查账户余额和交易金额。假如账户余额不足或交易金额超过限制，也会导致交易失败。因此，我们需要及时查看账户余额和交易金额，确保交易金额在限制范围内，避免因此产生未知返回码。

3. 检查网络连接和服务器状态。网络连接异常或服务器故障也会导致未知返回码的产生。因此，我们需要检查网络连接是否正常，服务器是否处于正常运行状态，避免因此产生未知返回码。

总之，在进行网络交易时，我们需要注意以上几点，避免因输入信息错误、账户余额不足、交易金额超过限制、网络连接异常或服务器故障等原因导致交易失败和未知返回码的产生。

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