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一、星驿付POS机保证金不退？

正常问题下，用户只要真的刷卡达标，没有超过规定时间，那么星驿付公司都会遵守达标规则退还保证金的。不退还很大的原因是因为刷卡没有达标，要知道刷卡未达标保证金是不退的，相当于保证金变成购机费。当然也有故意不退还的，这种需要去平台投诉处理了。

二、星驿付POS机保证金怎么退还？

星驿付POS机有大小POS机区分，大POS机属于中小微商户和企业使用的产品，保证金一般在299元左右，退还的条件是激活后的半年内刷满88万元；小POS机是个人使用的POS机，保证金100元左右，退还要求自激活之日起，三个月刷满15万元。

三、星驿付POS机保证金多久退还？

用户刷卡达标后保证金是可以退还的，但是这需要事先经过星驿付公司总部的审核，要对用户三个月内的交易资金核实，确认真的刷卡达标，然后才会退还，这个需要一定时间，毕竟每天都有人达标退还保证金，一般需要一周左右的时间。

四、星驿付POS机保证金保证金骗局怎么投诉？

1、电话投诉。可以拨打商家电话或者相关平台的投诉电话进行投诉。

2、邮件投诉。可以给商家或者相关平台发送电子邮件进行投诉。

3、在线投诉。可以通过官方平台或者第三方投诉平台在线提交投诉申请。

除了投诉的方式以外，还需要注意以下几点：

1、尽量保持冷静。不要因过度情绪化而影响处理结果。

2、表达清晰。讲述自己的投诉理由和要求，尽可能的准确、明确和客观。

3、跟进处理进度。及时关注自己的投诉进度，有必要可以督促处理。

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