我们都知道由于现在的POS机都内置流量卡，所以现在的大部分POS机都是要流量费的，这点是可以理解的，但是有些企业为了吸引用户刻意隐瞒POS机的流量费，然后在用户办理后再直接扣除，还有一些不正规的企业则利用POS需要流量费这一点，乱收费，因此这引起了众多用户的不满，那么我们在遇到这种情况的时候应该怎么去投诉呢？
一、投诉渠道及产生的效果
1.渠道:通过拨打您所使用的POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，告诉他你遇到的问题，向他反应你的情况，然后他会将您的投诉直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构
效果:支付公司会监督业务员进行整改，同时支付公司也会妥善解决你的问题，给您一个满意的答复。
2.渠道:通过黑猫投诉平台，不论您是遇到什么样的问题都可以到这上面去投诉。
效果:在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决。
3.渠道:我们都知道正规的POS机公司都是受银联直接监管的，所以假如遇到问题可以致电银联客服电话95516进行投诉
效果:银联会监督支付公司进行处理，为您解决问题。
4.渠道:致电联系消费者协会进行投诉
效果:可以解决您的问题，但是小编建议在如上方式都解决不了的情况下再决定通过此类方式。
二、投诉无效的几种情况
1.使用的POS机不是正规POS机
很多人在申请办理POS机时由于不够警惕，申请办理了不靠谱的POS机，最后导致刷卡款项不到账，损失资金的情况，像这样不正规的POS机公司是不受银联监管的，因此投诉同样是没有用的。
2.电信诈骗办理的POS机
很多时候我们得手机会收到类似这样的短信：“您使用的POS机近期即将停止使用，为避免不便，请回复收货信息为您邮递2021年4G新款POS机！退订回T，这毫无疑问是电信诈骗的手段，假如你相信了，最后不但没得到POS机，钱财也会损失。
